¿Tienes preguntas?

En XJM, priorizamos la calidad y la transparencia. Para garantizar que nuestros productos cumplan con sus expectativas, ofrecemos los siguientes servicios:

Producción de muestras: proporcionamos muestras de preproducción para que las revise y valide la calidad antes de que comience la producción a gran escala.

Informes de inspección: Los informes detallados de inspección de producción y calidad están disponibles a pedido para brindarle una visibilidad completa de nuestros procesos de fabricación.

Procesos de control de calidad personalizados: Podemos adaptar nuestros protocolos de control de calidad para alinearlos con sus estándares y requisitos específicos.

¡Sí, lo hacemos! Nuestro equipo interno de diseñadores profesionales de empaques está listo para darle vida a sus ideas. Ya sea que necesite un diseño completo desde cero o modificaciones a un concepto existente, podemos ofrecerle soluciones a medida que reflejen la identidad de su marca y satisfagan sus necesidades funcionales.

¡Por supuesto! Aceptamos sus archivos de diseño y trabajaremos estrechamente con usted para garantizar que se impriman con precisión según sus especificaciones. Por favor, proporciónenos archivos de alta resolución (preferiblemente en formato PDF o vectorial) y cualquier instrucción adicional para garantizar que el producto final cumpla con sus expectativas.

Nuestra cantidad mínima de pedido (MOQ) para embalajes personalizados suele ser de 500 o 1000 unidades, según la complejidad del diseño y el proceso de impresión requerido. Sin embargo, somos flexibles y podemos ajustar la cantidad mínima de pedido según el tipo de producto y los requisitos de volumen. No dude en contactar con nuestro equipo para obtener un presupuesto personalizado.

¡Sí, lo hacemos! XJM ofrece servicios de impresión de etiquetas multilingües para satisfacer diversos mercados y clientes. Ya sea que necesite etiquetas en inglés, chino, español o cualquier otro idioma, nuestro equipo de tecnología de impresión y diseño puede gestionar diseños multilingües complejos con precisión. Indíquenos sus mercados objetivo y nos aseguraremos de que sus etiquetas cumplan con las normativas y estándares locales.

La precisión del color es crucial para la consistencia de la marca, y nos la tomamos muy en serio. Para garantizar que sus colores combinen a la perfección:

Le proporcionamos muestras de color para que las revise y apruebe.

Ofrecemos muestras de preproducción para confirmar la calidad de impresión final.

Nuestros sistemas de impresión avanzados están calibrados para minimizar las discrepancias de color.

Si tiene requisitos de color específicos (por ejemplo, códigos Pantone), compártalos con nosotros y haremos todo lo posible para lograr los resultados deseados.

Sí, normalmente requerimos un depósito del 30% para iniciar la producción. Esto nos permite asignar recursos eficazmente y comenzar su proyecto con prontitud. El saldo restante debe abonarse antes de la entrega. Para pedidos grandes o colaboraciones a largo plazo, podemos ofrecer condiciones de pago flexibles. Para más información, consulte con nuestro equipo de ventas.

Entendemos la importancia de cumplir con plazos ajustados. Si bien nuestros plazos de producción estándar están diseñados para entregar productos de alta calidad, podemos acelerar la producción para pedidos urgentes. Sin embargo, podrían aplicarse cargos adicionales por urgencia, y la disponibilidad depende de nuestro programa de producción. Contáctenos lo antes posible para hablar sobre su plazo y recibir un presupuesto personalizado.

Sí, XJM se compromete con soluciones de embalaje sostenibles. Ofrecemos opciones ecológicas, como:

Materiales reciclables y biodegradables.

Tintas a base de agua, no tóxicas.

Cumplimiento de estándares ambientales globales (por ejemplo, FSC, ISO, etc.).

Háganos saber si tiene requisitos ecológicos específicos y adaptaremos nuestras soluciones para satisfacer sus necesidades.

Nuestros servicios de diseño de empaques suelen ser gratuitos para pedidos superiores a cierta cantidad. Para pedidos menores, podemos cobrar una tarifa nominal por el diseño. Por favor, comente los detalles de su proyecto con nuestro equipo de diseño para recibir un presupuesto personalizado.

Si bien nos esforzamos por garantizar que todos los detalles estén listos antes de que comience la producción, entendemos que ocasionalmente pueden ser necesarios cambios. Por favor, infórmenos lo antes posible si necesita realizar ajustes. Se pueden aplicar cargos adicionales según la magnitud de los cambios y la etapa de producción.

En XJM, respetamos la propiedad intelectual y la confidencialidad. Contamos con estrictos acuerdos de confidencialidad (NDA) para proteger sus diseños, marca y demás información confidencial. Sus datos y diseños se gestionan con el máximo cuidado y no se compartirán con terceros sin su consentimiento.